{"id":1483,"date":"2022-12-25T15:45:25","date_gmt":"2022-12-25T15:45:25","guid":{"rendered":"https:\/\/toplifeproject.com\/?page_id=1483"},"modified":"2025-04-23T12:26:05","modified_gmt":"2025-04-23T10:26:05","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/toplifeproject.com\/en\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Termini e Condizioni"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container has-pattern-background has-mask-background nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling section-comcontent\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-padding-top:90px;--awb-padding-right:30px;--awb-padding-left:30px;--awb-padding-top-medium:70px;--awb-padding-top-small:60px;--awb-padding-right-small:22px;--awb-padding-left-small:22px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1476.8px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\" style=\"--awb-font-size:16px;--awb-line-height:1.4;--awb-text-color:#242424;\"><ol>\n<li>Ambito di applicazione<\/li>\n<\/ol>\n<p>Le presenti condizioni generali di utilizzo del webinar (\u201ccondizioni generali\u201d) stabiliscono le condizioni di utilizzo del servizio e dei contenuti dei singoli servizi e contenuti offerti (\u201cwebinar\u201d) dalla Top Life Project S.r.l.s. (da ora anche \u201c<strong>Company \/ Corporation<\/strong>\u201d),  con sede in Piazza Mazzini 18, 39100 Bolzano (BZ), codice fiscale e partita iva 03126040215, numero REA BZ \u2013 234277, tramite il sito https:\/\/www.toplifeproject.com e messi a disposizione dei singoli utenti.<\/p>\n<p>La Societ\u00e0 \u00e8 titolare del sito https:\/\/www.toplifeproject.com e responsabile dei servizi e contenuti messi a disposizione dei singoli utenti. Con essa viene concluso il contratto per l\u2019utilizzo del webinar.<\/p>\n<p>Siccome i webinar sono diretti sia a professionisti\/imprenditori che a consumatori, le presenti condizioni generali si applicano sia nei confronti di professionisti che nei confronti di consumatori, e nei confronti di quest\u2019ultimi si applicano le disposizioni in materia di tutela del consumatore (\u201cCodice del Consumo\u201d).<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>Definizioni<\/li>\n<\/ol>\n<p>Il termine \u201c<strong>utente<\/strong>\u201d indica la persona fisica o giuridica che stipula un contratto con la Societ\u00e0 per l\u2019utilizzo del webinar.<\/p>\n<p>Il termine \u201c<strong>webinar<\/strong>\u201d indica seminari a scopo didattico organizzati sia dalla Societ\u00e0 o da terzi la cui partecipazione avviene in forma remota tramite una connessione a internet ovvero sessioni educative o informative registrate consultabili da remoto.<\/p>\n<p>Il termine \u201c<strong>Sito Web<\/strong>\u201d indica il sito dal cui l\u2019utente pu\u00f2 partecipare a remoto a webinar a vivo ovvero videoregistrati organizzati sia dalla Societ\u00e0 ovvero da terzi.<\/p>\n<p>Il termine \u201c<strong>consumatore<\/strong>\u201d indica la persona fisica che agisce per scopi estranei all\u2019attivit\u00e0 imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, e. che partecipa ai webinar per fini meramente di interesse privato.<\/p>\n<p>\u201c<strong>Professionista<\/strong>\u201d o \u201c<strong>imprenditore<\/strong>\u201d indica la persona fisica che agisce per fini dell\u2019attivit\u00e0 imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, e che partecipa ai webinar per fini professionali.<\/p>\n<p>Il termine \u201c<strong>Codice del consumo<\/strong>\u201d indica il Decreto legislativo 2005 n. 206.<\/p>\n<p>Il termine \u201c<strong>Legge sul diritto d\u2019autore<\/strong>\u201d indica la Legge 1941, n. 633.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>Oggetto del contratto \u2013 offerta commerciale<\/li>\n<\/ol>\n<p>Oggetto del contratto tra la Societ\u00e0 e l\u2019utente \u00e8 la fornitura di seminari a scopo didattico trasmessi via web (webinar) e, per determinati casi, la predisposizione di materiale didattico, secondo l\u2019offerta commerciale (prezzo) pubblicata sul Sito Web e a norma delle condizioni generali.<\/p>\n<p>La fornitura del webinar avviene tramite collegamento diretto, ossia partecipazione a vivo al webinar da parte dell\u2019utente, ovvero tramite consultazione di un webinar videoregistrato accessibile sul sito web. In quest\u2019ultimo caso, la consultazione del webinar sar\u00e0 possibile per un periodo di 12 mesi dall\u2019avvenuta conclusione del contratto.<\/p>\n<p>Eventuale materiale didattico messo a disposizione per un determinato webinar acquistato \u00e8 scaricabile dall\u2019utente, il quale pu\u00f2 usufruirne nei termini di cui al punto 7.<\/p>\n<p>La Societ\u00e0 si riserva il diritto di proporre Webinar di propria creazione o di delegare soggetti terzi alla creazione degli stessi. In tale ultimo caso la Societ\u00e0 \u00e8 esenta da qualsiasi responsabilit\u00e0 circa i contenuti presenti nei Webinar.<\/p>\n<p>Il prezzo indicato sul Sito Web \u00e8 parte integrante ed essenziale delle condizioni generali. L\u2019accettazione delle condizioni generali implica l\u2019automatica accettazione dell\u2019offerta commerciale.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>Conclusione del contratto<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ai fini di una valida stipulazione del contratto, l\u2019utente deve possedere la capacit\u00e0 di agire, ossia avere compiuto al momento del pagamento la maggiore et\u00e0 e non essere interdetto o incapace di concludere contratti.<\/p>\n<p>Il contratto viene concluso dopo aver effettuato il pagamento nei modi previsti nel punto 6 delle presenti condizioni generali. Effettuando il pagamento l\u2019utente dichiara di avere la capacit\u00e0 di agire.<\/p>\n<p>L\u2019utente ricever\u00e0 dopo il pagamento un\u2019e-mail di conferma.<\/p>\n<p>Condizione necessaria per la stipulazione del contratto \u00e8 che l\u2019utente, prima di procedere al pagamento, si iscriva al corso compilando il modulo di iscrizione con i dati richiesti e di seguito accettando le presenti condizioni generali e le disposizioni sulla privacy.<\/p>\n<p>Se l\u2019utente non fosse d\u2019accordo con le condizioni generali o le disposizioni sulla privacy o non intendesse accettarle, non deve procedere alla stipulazione del contratto, terminando la navigazione sul Sito Web.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>Trattamento dei dati personali dell\u2019utente<\/li>\n<\/ol>\n<p>I dati personali dell\u2019utente verranno trattati come descritti nell\u2019informativa a questi sottoposta in sede di registrazione o acquisto del webinar e disponibile al presente link.<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li>Modalit\u00e0 di pagamento<\/li>\n<\/ol>\n<p>All\u2019utente viene indicato prima del pagamento il prezzo complessivo da pagare ai fini della conclusione del contratto.<\/p>\n<p>Cliccando sul pulsante \u201cPagamento\u201d l\u2019utente pu\u00f2 scegliere il metodo tra i due seguenti metodi di pagamento:<\/p>\n<p>Stripe: Se viene scelto il metodo di pagamento Stripe, il contratto viene concluso al momento della conferma dell\u2019ordine di pagamento a Stripe. Stripe \u00e8 un fornitore di servizi di pagamento con il quale \u00e8 possibile accettare pagamenti con p.e. carta di credito, carta, Google Pay, Apple Pay. \u00c8 necessario essere registrati o registrarsi prima, identificarsi con i propri dati di accesso e confermare l\u2019ordine di pagamento. L\u2019utente ricever\u00e0 ulteriori istruzioni direttamente da Stripe durante il processo di pagamento Non saranno addebitati costi aggiuntivi.<\/p>\n<p>PayPal: Se viene scelto il metodo di pagamento PayPal, il contratto viene concluso al momento della conferma dell\u2019ordine di pagamento a PayPal. \u00c8 necessario essere registrati o registrarsi prima, identificarsi con i propri dati di accesso e confermare l\u2019ordine di pagamento. L\u2019utente ricever\u00e0 ulteriori istruzioni direttamente da PayPal durante il processo di pagamento. Non saranno addebitati costi aggiuntivi.<\/p>\n<p>Altri metodi di pagamento non vengono accettati.<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li>Diritti d\u2019autore e propriet\u00e0 intellettuale<\/li>\n<\/ol>\n<p>I servizi e contenuti del webinar, inclusi testo, software, foto, video, grafica, audio, documenti ed altri contenuti sono protetti da diritti di autore, marchi, brevetti e altri diritti di propriet\u00e0 intellettuale. L\u2019utilizzo del webinar e dei contenuti messi a disposizione dell\u2019utente \u00e8 pertanto consentito esclusivamente per fini didattici e di formazione dell\u2019utente. Un utilizzo diverso \u00e8 espressamente proibito e verr\u00e0 sanzionato.<\/p>\n<p>La Societ\u00e0 autorizza gli utenti del webinar a visualizzare e, se queste funzioni sono direttamente disponibili sul Sito Web, a scaricare (effettuare una copia locale) e stampare i contenuti, esclusivamente per scopi personali e didattici non commerciali nella misura consentita dalla Legge sul diritto d\u2019autore.<\/p>\n<p>Per fini di critica o di discussione o per fini di insegnamento o di ricerca scientifica l\u2019utilizzo di cui all\u2019art. 70 della Legge sul diritto d\u2019autore \u00e8 possibile. L\u2019utente deve in tali casi includere i marchi e gli altri riferimenti del Sito Web, nonch\u00e9 riportare l\u2019appropriata attribuzione della loro paternit\u00e0 (citando gli autori e la fonte dei contenuti). All\u2019utente non \u00e8 consentito visualizzare, modificare, adattare, riformattare, scaricare, caricare, riprodurre, trasmettere, pubblicare, eseguire, trasferire o ridistribuire i contenuti in qualsiasi forma, formato o supporto, o per mezzo di qualsiasi tecnologia, estranei ai fini di cui sopra, senza previa autorizzazione scritta della Societ\u00e0.<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li>Contenuti messi a disposizione dell\u2019utente<\/li>\n<\/ol>\n<p>Contenuti messi a disposizione dell\u2019utente nell\u2019ambito di un webinar (orali, scritte), sia quelli organizzati dalla Societ\u00e0 con referenti da lei prescelti sia quelli organizzati da terzi, non riflettono necessariamente l\u2019opinione della Societ\u00e0 o dei relatori e pertanto la Societ\u00e0 assume alcuna responsabilit\u00e0 in merito.<\/p>\n<p>Qualora l\u2019utente metta a disposizione propri contenuti, autorizza la Societ\u00e0 a memorizzare, cancellare, archiviare, pubblicare, trasmettere, utilizzare e distribuire tali contenuti agli altri utenti del webinar.<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li>Aspetti tecnici \u2013 condizioni tecniche per l\u2019utilizzo del webinar<\/li>\n<\/ol>\n<p>La partecipazione ad un webinar a vivo richiede da parte dell\u2019utente al momento e durante l\u2019intera durata un dispositivo con schermo, una connessione a Internet, una versione attuale del browser utilizzato, eventualmente scaricando un programma della piattaforma del webinar, altoparlanti o cuffie). Si consiglia a testare tali requisiti prima del webinar. In ogni caso il malfunzionamento dei requisiti tecnici non da all\u2019utente alcun diritto al rimborso.<\/p>\n<p>In merito ai webinar scaricabili \u00e8 richiesto da parte dell\u2019utente un dispositivo con schermo, una connessione a Internet, una versione attuale del browser utilizzato, eventualmente scaricando un programma della piattaforma del webinar, altoparlanti o cuffie). In ogni caso la Societ\u00e0 comunica all\u2019utente tramite il Sito Web se lo scaricamento di contenuti \u00e8 temporaneamente indisponibile per lavori di manutenzione o di forza maggiore.<\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li>Cancellazione di webinar<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se il webinar viene cancellato per assenza del relatore, forza maggiore o altri eventi imprevedibili, l\u2019utente non ha alcun diritto all\u2019esecuzione del webinar. L\u2019utente verr\u00e0 informato immediatamente per iscritto o via e-mail.<\/p>\n<p>In tale caso l\u2019utente pu\u00f2 scegliere di chiedere il rimborso della quota di partecipazione oppure iscriversi con la quota pagata al nuovo corso che verr\u00e0 pianificato.<\/p>\n<p>L\u2019utente non ha diritto a ulteriori pretese o danni nei confronti della Societ\u00e0.<\/p>\n<ol start=\"11\">\n<li><strong>Diritto di recesso<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Se l\u2019utente \u00e8 un consumatore, egli dispone, ai sensi dell\u2019art. 52, d.lgs. n. 206 del 2005, di un periodo di quattordici giorni per recedere dal contratto senza dover fornire alcuna motivazione.<\/li>\n<li>Per esercitare il diritto di recesso l\u2019utente dovr\u00e0 comunicare, mediante una dichiarazione scritta (ad es. lettera, e-mail ai recapiti di cui al punto 1), la decisione di recedere dal contratto stipulato prima dello spirare del termine di quattordici giorni.<\/li>\n<li>Se il diritto di recesso \u00e8 stato correttamente esercitato, la Societ\u00e0 rimborser\u00e0 immediatamente, e al pi\u00f9 tardi entro quattordici giorni dal giorno dalla ricezione della comunicazione di recesso, il prezzo pagato.<\/li>\n<li><strong>Ai sensi dell\u2019art. 59, lett. o) del Codice del Consumo, il diritto di recesso dell\u2019utente \u00e8 in ogni caso escluso dal momento in cui \u00e8 iniziata la fruizione dei contenuti del webinar.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"12\">\n<li><strong>Diritto di recesso<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Gli Utenti consumatori residenti in Italia possono esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di acquisto inviando comunicazione al seguente indirizzo e-mail: info@toplifeproject.com.<\/p>\n<p>In caso di esercizio del recesso, il consumatore prende atto e accetta che l\u2019Impresa provveda immediatamente a bloccare l\u2019accesso all\u2019area riservata del Sito all\u2019Utente.<\/p>\n<p><b data-fusion-font=\"true\" style=\"font-size: 18px; line-height: 32px; color: rgb(196, 62, 0);\">Il consumatore dichiara di rinunciare al diritto di recesso per quanto attiene l\u2019acquisto dei prodotti digitali forniti su supporto non materiale una volta che ne \u00e8 iniziata l\u2019esecuzione e l\u2019uso, cos\u00ec come disciplinato dall\u2019art. 59 lett. o del d. lgs. n. 206 del 2005.<\/b><\/p>\n<p>In tutti gli altri casi, per poter esercitare il diritto di recesso \u00e8 necessario che la relativa comunicazione sia inviata prima della scadenza del periodo di 14 giorni.<\/p>\n<p>Gli Utenti professionisti, invece, non potendo avvalersi del diritto di recesso di cui al Codice del Consumo, dovranno inviare comunicazione scritta (ad es. via e-mail) circa la loro volont\u00e0 di recedere dal contratto, entro e non oltre sette giorni lavorativi prima dell\u2019inizio del webinar. In questo caso \u00e8 previsto a carico dell\u2019Utente il pagamento di una tassa amministrativa pari al 25% della quota di partecipazione.<\/p>\n<p>In caso di mancato rispetto del termini di sette giorni, nessuna quota di partecipazione verr\u00e0 rimborsata, salva l\u2019ipotesi in cui il suddetto ritardo sia causato da caso fortuito o  forza maggiore comprovati da parte dell\u2019Utente.<\/p>\n<p>In tale ultimo caso, verr\u00e0 comunque trattenuta la tassa amministrativa pari al 25% della quota di partecipazione.<\/p>\n<ol start=\"13\">\n<li>Foro competente, legge applicabile e rinvio<\/li>\n<\/ol>\n<p>Foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dal contratto concluso \u00e8 Bolzano (Italia). Si applica la legge italiana. Restano impregiudicate le norme inderogabili del Codice del Consumo.<\/p>\n<p>Nel caso in cui sorga una controversia tra la Societ\u00e0 e un utente-consumatore residente nell\u2019Unione Europea in merito agli obblighi contrattuali derivanti dal contratto concluso online, esiste la possibilit\u00e0 di una composizione stragiudiziale della controversia contattando un organismo ADR incluso in un elenco ai sensi dell\u2019articolo 20, comma 2, della Direttiva 2013\/11\/UE e utilizzando la piattaforma ODR. La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma online per la risoluzione online delle controversie (ODR) che si trova all\u2019indirizzo https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr.<\/p>\n<p>Ai sensi della Direttiva 2013\/11\/UE, recepita nell\u2019ordinamento nazionale mediante modifica del Codice del Consumo, l\u2019utente-consumatore ha anche la possibilit\u00e0 di una risoluzione alternativa delle controversie con la Societ\u00e0. In questo caso l\u2019utente-consumatore pu\u00f2 rivolgersi all\u2019ufficio di conciliazione online per le controversie in materia di consumo derivanti da contratti di e-commerce \u201cConciliareonline.it\u201d, con sede presso il Centro Tutela Consumatori Utenti (CTCU) \u2013 Conciliareonline.it, Via Dodiciville, 2, I-39100 Bolzano (Italia), tel. +39 0471\/975597, fax +39 0471\/979914, e-mail: info@conciliareonline.it \/ info@onlineschlichter.it. Il sito web e le istruzioni per la conciliazione sono accessibili tramite il link conciliareonline.it.<\/p>\n<p>Ai sensi ed agli effetti degli artt. 1341 e 1342 c.c., l\u2019utente dichiara di aver letto, compreso e accettato le seguenti clausole: art. 8.2 (esclusione di responsabilit\u00e0); art. 9.1 (limitazione di responsabilit\u00e0); art. 10.1. (limitazione di responsabilit\u00e0); art. 12.2 (limitazioni di diritto di recesso); art. 13.1. (foro competente)<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"100-width.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1483","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"publishpress_future_action":{"enabled":false,"date":"2026-04-14 14:03:13","action":"change-status","newStatus":"draft","terms":[],"taxonomy":"","extraData":[]},"publishpress_future_workflow_manual_trigger":{"enabledWorkflows":[]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/toplifeproject.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1483","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/toplifeproject.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/toplifeproject.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/toplifeproject.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/toplifeproject.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1483"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/toplifeproject.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1483\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":51401,"href":"https:\/\/toplifeproject.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1483\/revisions\/51401"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/toplifeproject.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1483"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}